A Conciliação e a Mediação,
A Conciliação e a Mediação têm sido importantes instrumentos na solução rápida e pacífica de conflitos, quer na esfera judicial quer na extra-judicial.O conciliador, atuará principalmente nos casos em que não tiver havido vínculo anterior entre as partes, poderá sugerir soluções para o litígio, sendo vedada a utilização de qualquer tipo de constrangimento ou intimidação para que as partes conciliem.
O mediador,que atuará preferencialmente nos casos em que tiver havido vínculo anterior entre as partes, auxiliará os interessados a compreender as questões e os interesses em conflito, de modo que eles possam, pelo restabelecimento da comunicação, identificar por si próprios,soluções consensuais que geram benefícios próprios.
