VENDAS SAUDÁVEIS. É POSSÍVEL?
No atual momento da economia brasileira muitos se deparam com a maior confusão, a venda a crédito. “Preciso muito vender, mas e a minha inadimplência, como fica?” Vender é facil, o difícil mesmo é vender com qualidade. Como então ter uma venda produtiva?
Vender com qualidade e segurança seguindo alguns passos a sua chance de erro diminuirá. Toda empresa e todo caixa dependem diretamente de uma analise correta na hora de conceder um crédito a qualquer pessoa que seja.
Mesmo que a preocupação seja a venda finalizada, nota-se que é de extrema importância identificar qual o meio de pagamento, pois quando se fala em venda no cheque ou até mesmo aquele usual “fiado” para pagar depois, deve se atentar a alguns segredinhos para a sua segurança.
Quando for para esses caminhos na sua venda, siga essas dicas:
1. Para quem estou vendendo?
Faça um cadastro completo. Monte uma ficha cadastral. Quanto maiores as informações, mais fácil será a futura cobrança se necessário. Traga todo os tipos de informações, pessoais, cópias de documentos, telefones pessoais, de familiares e referências, endereços fixos e de trabalho. E ao final faça um breve relato da pessoa e de sua história, isso permitirá uma consulta no futuro. Portanto não meça esforços nessa parte.
2. Pesquisa ao crédito
Sempre que possível faça, sem medo de ser feliz, uma consulta de seu cliente em potencial. Uma consulta no SPC SERASA e BOA VISTA. Esse tipo de pesquisa ajuda tanto a prever um futuro devedor, mas também lhe dá uma segurança para aqueles clientes em potencial, proporcionando vendas com um mínimo de segurança.
Ao analisar nessa pesquisa, preste atenção como está o perfil do seu cliente no mercado, se tem problemas na praça, como protestos, ações judiciais, cheques sem fundos.
Se tiver contendo algo desse tipo, esse é um alerta para a sua venda no prazo, mas nada impede de vender no cartão ou dinheiro.
3. Formas de pagamentos.
Essa é a parte mais importante na finalização da sua venda e da sua segurança. Os meios mais empregados é o dinheiro, cartão, cheque, e algumas vezes o “fiado” que vem da suposta confiança na pessoa. Aqui quero relatar os dois últimos, que tem dado certa dor de cabeças nos empresários.
· O cheque. Ele é por lei um título a vista. Mas usualmente colocamos uma data pré-datada. Cuidado, essa é a parte que temos que prestar atenção ao preencher.
CPF do cheque já consultado, cadastro realizado com sucesso, agora é só preencher.
Se atente a analisar a folha, qual banco, se todos os dados de um cheque comum estão ali, e se a pessoa que esta comprando é a titular do cheque. Caso não seja, se certificar de quem é, e ao final caberá a você aceitar ou não cheque de terceiros. Se aceitar, buscar informações também deste terceiro, pois afinal, você está vendendo a este terceiro, e a ele que judicialmente você poderá cobrar em caso de devolução.
Pré-datar o cheque, recomendo preencher na data de emissão a data que deverá ser depositado, como se aquele cheque fosse a vista naquela respectiva data. Tudo isso para evitar a prescrição do cheque e facilitar na apresentação do mesmo ao banco.
Na cobrança de qualquer cheque, primeiramente verificar por qual alínea do banco ele retornou. Quem é o devedor conforme o cheque e assim buscar em seus cadastros as informações necessárias para entrar em contato e realizar a cobrança. Para executar um cheque o prazo é de 6 meses, depois disso apenas por uma ação de cobrança com um prazo prescricional de 5 anos. Caso o não êxito na cobrança amigavelmente procure um advogado ou uma empresa especializada, eles fazem isso diariamente e sabem lidar com qualquer situação.
.· O “fiado”. Este deve-se ter o maior cuidado possível. Com certeza ninguém quer perder a venda, mas como ter uma segurança? Simples. Faça uma nota promissória com a venda, quando a pessoa pagar é só devolver. Recomendo fazer com todas as pessoas que você permite esse tipo de prática, até mesmo parentes, e melhores amigos. Nesse momento deve-se voltar ao profissionalismo, amizades a parte.
A nota promissória tem suas peculiaridades, que devem ser observadas para não haver erros. A facilidade é que pode ser comprada em qualquer livraria.
Requisitos: Preencha de forma correta todos os campos. Sem abreviações no nome e endereços e CPF. Assinatura correta do comprador. Mas a dica importante é no preenchimento da emissão e da validade. Preencha a emissão da data que entregar a mercadoria, e o vencimento não pode passar de 1(um) ano.
A vantagem da nota promissória é na cobrança. Ela é um titulo executivo e que a partir do vencimento ela tem 3 (três) anos para executar e 5(cinco) anos para prescrever. E o devedor será aquele que preencheu e assinou a nota promissória.
Em último diagnóstico, negar a venda a prazo se o cliente não apresentar confiança e estiver com problemas na praça, tenha cultura de mal pagador ou não atenda aos quesitos básicos. Dialogue, ofereça condições de pagamentos diferenciadas e adaptadas, para fazer acontecer o negócio, mas não tenha receio de pedir as informações necessárias, pois como diz o velho jargão, “quem não deve não teme” assim já comece as coisas certas, e isso se refletirá na segurança do caixa no final do mês.
